Обмен и возврат

1. Возврат и обмен или возврат товара надлежащего качества

Согласно действующему Закону Украины "О защите прав потребителей", товары надлежащего качества можно обменять или вернуть в течение 14 дней после получения.

  • товар не был использован;
  • сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;
  • сохранены все пломбы, ярлыки и целостность упаковки;
  • сохранен расчетный документ, чек, товарная накладная (при наличии - гарантийный талон), который был выдан вместе с товаром.