Обмін та повернення

1. Повернення та обмін або повернення товару належної якості

Згідно з діючим Законом України "Про захист прав споживачів", товари належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 днів після отримання.

  • товар не був використаний;
  • збережено товарний вигляд і споживчі властивості товару;
  • збережено всі пломби, ярлики та цілісність упаковки;
  • збережено розрахунковий документ, чек, товарна накладна (у разі наявності - гарантійний талон), який був виданий разом з товаром.